Hier ein Beschreibung wie die Daten des Freeclimbers gehalten werden:

• Die Daten werden in einer lokalen Datenbank bei euch gespeichert.
• Diese Daten werden dann zu unserer Online Datenbank synchronisiert (2-fach verschlüsselt (SSL und 3DES)).
• Diese Datenbank läuft online bei uns auf einem eigenen Server.
• Die Server werden bei Domainfactory und Dogado im Rechenzentrum gehostet.
• Das Rechenzentrum ist in Deutschland (Köln/Düsseldorf) und ISO 27001 zertifiziert.
• Auf unserem Server machen wir täglich um 03:00 Uhr ein Datenbank-Backup was wir i.d.R. 5 Tage lang aufbewahren.
• Mit Domainfactory und Dogado selbst haben wir einen ADV.

Gelöschte Kundendaten werden anonymisiert. D.h. die Kunden-Nr, Anrede, PLZ und Land bleibt bestehen aber alle anderen Kundendaten, Kundenfoto, Einverständniserklärungen, Familienzugehörigkeiten werden komplett gelöscht.

Alles andere wie Guthaben, Mehrfach- und Zeitkarten, Kassenbons, Rechnungen und Verkäufe werden nicht gelöscht. Falls der Name auf der Rechnung oder Bon auftaucht, können wir dies leider nicht anonymisieren. Diese Daten können dann aber nach 10 Jahren gelöscht werden.

Voranmelde Daten werden automatisch nach einem Monat gelöscht.

Ab der Version 1.1.191 gibt es ein Werkzeug wo ihr Kunden bereinigen könnt.